Condizioni Generali di Vendita (CGV) - Bed & Breakfast Les Champs Gallone
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti contrattuali tra il bed and breakfast Les Champs Gallone e qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito "il Cliente") che effettua una prenotazione.
2. Prenotazioni
Le prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente, via e-mail, tramite il nostro sito web o attraverso piattaforme di prenotazione partner.
Ogni prenotazione è considerata definitiva al ricevimento di una conferma scritta (email o lettera).
Il proprietario si riserva il diritto di richiedere un acconto o l'impronta della carta di credito per garantire la prenotazione.
3. Tariffe
I prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi dell'IVA applicabile il giorno della prenotazione.
Le tariffe sono soggette a modifica senza preavviso. Tuttavia, le prenotazioni confermate non saranno influenzate da una modifica tariffaria.
La tassa di soggiorno, non inclusa nelle tariffe, è da pagare in loco.
4. Condizioni di pagamento
Il pagamento si effettua all'arrivo o alla partenza del cliente, salvo accordo preventivo.
La struttura accetta i seguenti metodi di pagamento: contanti, bonifico bancario, PayPal.
In caso di acconto, questo verrà detratto dall'importo totale da pagare.
5. Condizioni di cancellazione / modifica
Qualsiasi cancellazione deve essere notificata per iscritto (e-mail o posta).
Condizioni standard:
Cancellazione gratuita fino a 14 o 7 giorni prima della data di arrivo in base alla tariffa valida al momento della prenotazione.
Dopo questo periodo, verrà addebitata una commissione a determinate condizioni.
In caso di mancata presentazione, l'intero soggiorno sarà dovuto.
Potrebbero essere applicate condizioni particolari in base alle offerte speciali o alle piattaforme di prenotazione.
6. Arrivo e partenza
Le camere sono disponibili dalle ore 16:00 del giorno di arrivo.
Devono essere liberate entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Il check-out tardivo può comportare costi aggiuntivi.
7. Utilizzo dei locali
Il cliente si impegna a rispettare il regolamento interno dell'hotel.
In caso di deterioramento, il cliente potrà essere ritenuto responsabile e le spese di ripristino saranno addebitate.
8. Animali
I nostri amici animali non sono accettati
9. Responsabilità
La struttura declina ogni responsabilità in caso di smarrimento, furto o danneggiamento degli effetti personali presenti nelle camere o nelle aree comuni.
Il cliente è invitato a non lasciare oggetti di valore incustoditi.
10. Dati personali
Le informazioni personali raccolte sono necessarie per l'elaborazione delle prenotazioni.
In conformità con la legge "Informatica e libertà" e il RGPD, il cliente ha il diritto di accedere, modificare e cancellare i propri dati.
11. Controversie
In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole. Se questa fallisce, il tribunale competente sarà quello della sede dell'Hotel.
Il cliente può rivolgersi gratuitamente a un mediatore dei consumi.
Fatto a La Roque d'Anthéron, il 02/04/2026
Les Champs Gallone - 10 avenue Jean Monnet - Impasse Marie Madeleine Fourcade - 13640 La Roque d'Anthéron - 0033660881795 - [email protected] - SIRET 98285124800012- SIREN 982 851 248